公司规定，收回钢琴时发现钢琴表面上有划痕的无需支付费用。因为用琴的大都是学琴孩子，特别是淘气一点的男孩，难免会把钢琴划伤，公司认为这是正常的情况。另一方面有划痕的钢琴公司有实力比较容易进行处理。
      租钢琴一般都是公司负责搬运，搬运过程的问题也不会由客户承担，所以损坏的情况很少出现。
      即使损坏比较大，比如缺了一个角，公司的维修复原也只会收取100元内的修复费，但至今还没出现过这种情况。
      钢琴使用过程中，不要把水或液体放在钢琴上，钢琴严禁进水。但即使由于不小心将水倒进了钢琴中，也不必惊慌，及时告知公司，公司会及时进行处理，只要及时告知也不会收取由于进水的什么费用。
      总之，请放心使用你搬回家的钢琴，无需过于担心以上所述的情况。